Marketingmitarbeiter (m/w/d) – CRM, Loyalty & Kundenbindung

Berlin

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

Das erwartet dich

CRM & Kundenbindung: Du betreust und entwickelst unsere CRM-Aktivitäten weiter und setzt gezielte Maßnahmen zur Kundenbindung, Kundenaktivierung und Wiederkaufsförderung um.
Loyalty-Programm: Du betreust unser Kundenbindungsprogramm, entwickelst neue Aktionen und Angebote und sorgst für eine attraktive Ansprache unserer Bestandskunden.
Kampagnen & Newsletter: Du planst, erstellst und setzt zielgruppenspezifische CRM-Kampagnen, Newsletter und automatisierte Kundenkommunikation um.
Kundendaten & Segmentierung: Du analysierst Kunden- und Kaufverhalten, bildest relevante Zielgruppen und leitest daraus passende Marketingmaßnahmen ab.
Gestaltung & Content: Du gestaltest eigenständig Newsletter, digitale Werbemittel sowie einfache Printmaterialien und achtest auf einen einheitlichen Markenauftritt.
Performance & Reporting: Du wertest unsere CRM- und Loyalty-Maßnahmen anhand relevanter Kennzahlen aus und identifizierst Optimierungspotenziale.
Marketing & Zusammenarbeit: Du unterstützt bei weiteren Marketingaktivitäten und arbeitest eng mit unserem Einkauf, dem E-Commerce, unserem Vertrieb sowie externen Dienstleistern zusammen.

Das bringst du mit

Du hast bereits Erfahrung im Marketing gesammelt, idealerweise mit Schwerpunkt CRM, Loyalty, E-Mail-Marketing oder Kundenbindung.
Du hast ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Freude daran, zielgruppengerechte Marketingmaßnahmen zu entwickeln.
Du bringst Kenntnisse im Umgang mit CRM- und Newsletter-Systemen mit und interessierst dich für datenbasiertes Marketing.
Du bist sicher in den Grundlagen der Adobe Creative Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop) und kannst einfache Werbemittel eigenständig gestalten.
Du hast ein gutes Gespür für Gestaltung, Texte und eine ansprechende Markenkommunikation.
Du arbeitest eigenständig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf nachweislichem C1-Niveau sowie Grundkenntnisse in Englisch.

Warum wir?

Familienunternehmen: Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Wegen und starkem Teamzusammenhalt.
Raum für neue Ideen: Deine Expertise ist gefragt – du bringst neue Impulse ein und hast den Freiraum, eigene Ideen voranzutreiben.
Gestaltung statt Verwaltung: Du übernimmst Verantwortung, gestaltest aktiv mit und treibst Veränderungen voran.
Wertschätzung: Deine Arbeit, deine Expertise und dein Beitrag zum Unternehmenserfolg werden bei uns gesehen und geschätzt.
Flexibilität: Anlassbezogenes Homeoffice ermöglicht dir Flexibilität, wenn es darauf ankommt.
Starke Benefits: Bis zu 50 % Mitarbeiterrabatt sowie 20 % für Family & Friends und weitere attraktive Vorteile.

Bereit für deinen nächsten Schritt?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Marketingmitarbeiter (m/w/d) – CRM, Loyalty & Kundenbindung für unsere Zentrale in Berlin-Adlershof. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive in einem familiären Arbeitsumfeld.
Werde Teil unserer erfolgreichen Unternehmensgeschichte – wir freuen uns auf dich!

Über uns

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Berlin. Die Aktiv-Schuh Gruppe kann auf über 125 erfolgreiche Jahre im Schuh-Einzelhandel zurückblicken und ist der führende stationäre Anbieter von Markenschuhen in Berlin. Unsere Firmengruppe umfasst verschiedene Konzepte Aktiv Schuh, Shoe City, Tivola, Hammer Schuh sowie Monolabel-Stores mit internationalen Marken, die deutschlandweit in über 50 Filialen sowie in unserem Online-Shop Schuh Club vertreten sind.